Quelle est votre politique de retour ? Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre LiberNovo Omni. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la livraison, sous réserve des conditions suivantes : Éligibilité au retour Délai : les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la date de livraison. État : la chaise doit être dans un état neuf, inclure tous les accessoires et manuels d’origine, et être réemballée dans son emballage d’origine. Exclusions : Les articles sur mesure ou personnalisés, tels que les revêtements personnalisés, ne peuvent être retournés. Remboursements Traitement : les remboursements sont effectués selon votre mode de paiement initial dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception et l’inspection du produit. Expédition : les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables. Frais de restockage : si le produit n’est pas dans un état neuf ou s’il manque des pièces, des frais de restockage de 15 % seront déduits de votre remboursement. Back to FAQs List